1.个人在银行办理结售汇的有效证件有哪些？
答：有效证件包括居民身份证（含户口簿、临时身份证）、外国护照、外国人持中国永久居留证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国护照、外交官证。除此之外，标有身份证号码的户口簿、临时身份证可作为境内个人有效身份证件。
2.境内个人如何办理不占用年度便利化额度的经常项目购汇？
答：境内个人凭本人有效身份证件和有交易额的购汇资金用途材料，在银行办理不占用年度便利化额度的经常项目购汇。
3.境外个人如何办理不占用年度便利化额度的经常项目结汇？
答：境外个人凭本人有效身份证件和有交易额的结汇资金用途材料，在银行办理不占用年度便利化额度的经常项目结汇。
4.持有外国人永久居留身份证的个人是否可以享受便利化购汇额度？
答：持有外国人永久居留身份证的境外个人适用便利化购汇额度。
5.个人年度便利化额度内的结售汇业务是否可以代办？近亲属的范围有哪些？
答：个人可委托近亲属代为办理年度便利化额度内的结售汇业务。近亲属是指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。
6.境内个人从事跨境电子商务，是否必须开立外汇结算账户？
答：境内个人从事跨境电子商务，可通过本人外汇账户办理跨境电子商务外汇结算。境内个人办理跨境电子商务项下结售汇，提供有交易额的材料或交易电子信息，不占用个人年度便利化额度。
7.个人外汇账户内资金是否可以境内划转？
答：个人外汇账户内资金境内划转，仅限于本人账户之间、个人与近亲属账户之间。划转账户分别属于境内个人、境外个人的，按跨境交易进行管理，且应符合经常项目外汇汇出境外的规定。
8.个人可购买哪些境外保险产品？
答：境内个人可购买的境外保险主要是到境外旅行、商务活动、留学等购买的人身意外险、疾病保险等。人寿保险和投资返还分红类保险属于金融和资本项下的交易，现行的外汇管理政策尚未开放。
9.个人单日在银行可提取多少现钞？
答：个人提取外币现钞当日累计等值1万美元（含）以下的，凭本人有效身份证件在银行办理；个人出境赴战乱、外汇管制严格、金融条件差或金融动乱的国家（地区），确有需要提取超过等值1万美元以上外币现钞的，凭本人有效身份证件、提钞用途等材料向银行所在地外汇局事前报备。银行凭本人有效身份证件和经外汇局签章的《提取外币现钞备案表》为个人办理提取外币现钞手续。
10. 哪些不占用便利化额度的个人购汇业务需要填写《申请书》？
答:《个人外汇管理办法实施细则》第三十五条规定的可以不纳入个人结售汇系统的购汇业务以及个人通过支付机构办理跨境外汇支付业务无须填写《申请书》。
其余办理占用便利化额度和不占用便利化额度的境内个人购汇业务均须填写《申请书》。
11.外汇局开具的《提取外币现钞备案表》是否有效期？
答:有。外汇局开具的《提取外币现钞备案表》自签发之日起30天有效，不可重复使用。
12.银行如何为个人查询其本人的分类管理结论信息？
银行可以根据个人的要求为其本人查询个人分类管理结论，但相关数据信息不得随意对第三方公布和使用。若个人对分类管理结论存在异议，银行应告知客户联系当地外汇局。
13. 个人境外就医购汇及境外个人经常项目收入购汇，资金属性应如何选择？
答：个人境外就医购汇资金属性选择“旅游项下其他”，境外个人经常项目合法收入购汇资金属性选择“职工报酬和赡家款”。
